Welcome to the VAS FAQ Section! Below, you’ll find answers to common questions about our products, services, and policies.
VAS বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল প্রোডাক্ট প্ল্যাটফর্ম।
আমরা যে সকল পণ্য অফার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
SEO টুলস
AI টুলস
ওয়ার্ডপ্রেস থিম ও প্লাগইন
সফটওয়্যার ও অ্যাপস
গ্রাফিক টুলস
আমাদের সম্পূর্ণ ক্যাটালগ ঘুরে দেখতে ভিজিট করুন 👉 https://vas.com.bd/
আপনি আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেনঃ
📧 ইমেইলঃ info@vas.com.bd
📞 ফোনঃ +8801615713151
💬 হোয়াটসঅ্যাপঃ +8801615713151
🏢 অফিস ঠিকানাঃ গাইকুড়, আড়ংঘাটা, খুলনা।
VAS থেকে ডিজিটাল প্রোডাক্ট কেনা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুনঃ
1️⃣ আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন 👉 https://vas.com.bd/
2️⃣ আপনার প্রয়োজনীয় ডিজিটাল প্রোডাক্ট (SEO Tools, AI Tools, WordPress Themes & Plugins, Software, Graphics Tools ইত্যাদি) বেছে নিন।
3️⃣ প্রোডাক্ট সিলেক্ট করে অর্ডার প্লেস করুন।
4️⃣ আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।
5️⃣ সফল পেমেন্টের পর আপনি খুব দ্রুতই আপনার প্রোডাক্ট পেয়ে যাবেন।
👉 কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি চাইলে চাই আমি এইটার সাথে পেমেন্ট মেথড (যেমনঃ বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার) যুক্ত করে বিস্তারিত লিখে দিই?
VAS বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করে থাকে, যেমনঃ
💳 মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
🏦 ব্যাংক ট্রান্সফার
👉 আপনার জন্য যেটি সবচেয়ে সহজ হবে, সেটি ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে পারবেন।
হ্যাঁ ✅ VAS নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে রিফান্ড প্রদান করে থাকে।
যদি কোনো কারণে আপনার কেনা ডিজিটাল প্রোডাক্টে সমস্যা থাকে বা ডেলিভারি সম্পন্ন না হয়, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
👉 বিস্তারিত রিফান্ড নীতিমালা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।
হ্যাঁ ✅ নির্দিষ্ট শর্তে VAS প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জের সুযোগ দেয়।
যদি আপনি ভুল করে অন্য কোনো ডিজিটাল প্রোডাক্ট অর্ডার করে থাকেন অথবা প্রোডাক্টটি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী না হয়, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা দেখা দেয়, তবে আপনি নিচের পদক্ষেপগুলো নিতে পারেনঃ
1️⃣ প্রথমে আমাদের হেল্প সেন্টার / FAQ সেকশন দেখে নিন – অনেক সাধারণ সমস্যার সমাধান সেখানে পাওয়া যাবে।
2️⃣ সমস্যা সমাধান না হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
3️⃣ আপনি চাইলে ইমেইল, ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ অথবা মেসেঞ্জার এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
4️⃣ আমাদের টিম দ্রুততম সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করে দেবে।
হ্যাঁ ✅ VAS-এর সব প্রোডাক্ট লাইসেন্সকৃত ও যাচাইকৃত সোর্স থেকে সংগ্রহ করা হয়।
আমরা আমাদের গ্রাহকদেরকে সর্বদা অরিজিনাল, সেফ ও ট্রাস্টেড ডিজিটাল প্রোডাক্ট প্রদান করি।
না ❌ VAS-এর ডিজিটাল প্রোডাক্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহার বা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে কেনার জন্য।
প্রোডাক্টগুলো পুনঃবিক্রি করা নিয়ম এবং শর্তাবলীর বিরুদ্ধে এবং এটি অনুমোদিত নয়।
👉 ব্যবসায়িক বা রিসেল সম্পর্কিত বিশেষ অনুমতির জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনি নতুন প্রোডাক্ট ও অফার সম্পর্কিত আপডেট পেতে পারেন নিচের মাধ্যমেঃ
📧 ইমেইল সাবস্ক্রিপশন: আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন
💬 হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে যোগ দিন
📘 ফেসবুক পেজ ফলো করুন
📢 টেলিগ্রাম চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করুন
🌐 ওয়েবসাইট নিয়মিত চেক করুন 👉 https://vas.com.bd/
এভাবে আপনি সর্বদা আমাদের নতুন প্রোডাক্ট এবং অফার সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারবেন।
হ্যাঁ ✅ VAS সম্পূর্ণ কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করে।
আপনার কোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আপনি আমাদের ইমেইল, ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ বা মেসেঞ্জার এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত এবং কার্যকর সমাধান দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।
হ্যাঁ ✅ VAS নিয়মিত বিভিন্ন প্রোডাক্টে ডিসকাউন্ট ও অফার প্রদান করে থাকে।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ, ফেসবুক পেজ বা টেলিগ্রাম চ্যানেল চেক করে আপডেটেড অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন।
👉 বিশেষ প্রমোশনাল অফারও সীমিত সময়ের জন্য থাকে, তাই সময়মতো দেখা গুরুত্বপূর্ণ।
হ্যাঁ ✅ কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন, আপনি সহজে পুনরায় আপনার প্রোডাক্ট পেতে পারবেন।
হ্যাঁ ✅ VAS প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম ডিজিটাল সলিউশন প্রদান করে থাকে।
আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা বা প্রোজেক্ট অনুযায়ী আমাদের টিম সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
VAS is the leading platform in Bangladesh for digital products. We offer a wide range of items, including:
Visit our website at https://vas.com.bd/ to explore our full catalog.
You can reach us through the following channels:
Yes, but refunds are only provided under specific conditions:
For more details, please review our Refund and Returns Policy.
Exchanges may be available for defective products or incorrect deliveries. Requests must be made within 7 days of purchase.
If you encounter any technical problems:
Yes, all digital products we provide are licensed. However, some items may be sold under GPL (General Public License) for WordPress-related tools.
Stay connected with us through:
Yes, our dedicated support team is here to help! Reach out via:
We frequently offer discounts, promotions, and bundle deals. Follow our social media pages and subscribe to our newsletter for updates.
Yes, your purchases are stored in your VAS account dashboard. Log in to access your order history and download links.
Yes, we offer tailored solutions for businesses, such as custom SEO tools or AI integrations. Contact us at info@vas.com.bd to discuss your requirements.